嘉宾简介：

      王震亚，博士，教授，被评为山东大学首届“我最喜爱的老师”，山东省教学名师。主持三门国家级一流课程，其中《人人爱设计》《设计创意生活》被评为2017、2018国家精品在线开放课程，《工业设计史》入选首批国家级线上线下混合式一流课程。获得国家教学成果奖1项，省级教学成果奖3项。

      当今时代网络高速发展，互联网产品可以产生大的社会效应，因此互联网公司对产品的要求也越来越高。五月十五日上午，名师课堂办公室特邀山东省教学名师王震亚教授做客泰山大讲堂，于图书馆报告厅为同学们带来一场主题为“用户心理学与互联网产品设计”的讲座，带领同学们一起探讨如何根据用户心理打造出有理有据的产品设计。

      讲座伊始，王教授谈到，人工智能参与互联网并在产品开发方面具有一定的优势，但是其最大的缺点就是不懂用户心理。而我们可以与之抗衡的点就在于，人类可以从用户心理出发，不断的试错实验，从而打造一款适合用户需求的APP。那么什么是用户心理学？用户心理学是研究用户需求，帮助企业深入了解用户，从而制定更有针对性的产品和服务，提高用户满意度的心理学。讲座过程中，王教授向大家讲解了用户心理学的两种研究方法，即“定性研究和定量研究”，他表示，研究用户心理学对互联网产品非常重要。

      用户体验是研究互联网领域的重中之重，体验就是在需求和设计之间找到平衡点。王教授指出，做设计要有想法，考虑到用户需求，打造出用户体验良好的产品设计。以微信版本更新和鼠标设计为例，不断的更新微信版本可以增加功能，为用户带来良好的体验。鼠标的设计往往是针对右撇子而忽略了左撇子的需求，因此，王教授认为产品设计不仅要考虑到多数人的用户体验，还要兼顾少数用户，真正的做到以用户为中心。

      讲座过半，同学们发出疑问：如何做一个以用户为中心的产品。对此，王教授做出解答：以用户为中心的设计核心思想，要在产品开发的每一个环节将用户需求纳入考虑，保证每一步设计都经过慎重考虑。同时，我们要保证每件事，每个阶段都在按照正确的方式工作，从而做出有理有据的产品设计。同学们茅塞顿开。

本场讲座王教授从用户心理学出发，为同学们讲解了如何做出一款以用户体验为中心的互联网产品设计，并鼓励同学们积极参加互联网产品设计类的比赛。相信通过本场讲座，同学们一定有了更宽广的知识面！

供稿：名师课堂办公室

撰稿：王江南

摄影：王成峰